Dijital iletişim her ne kadar önemli olsa da, direkt iletişimin yerini kimi zaman tutamamaktadır. Bu da daha geleneksel olan Çağrı Merkezi Hizmeti pazarlamada önemli bir konuma oturtmaktadır.
Çağrı Merkezi Hizmeti
Dijital dünyada müşterilerinize ulaşılır olmanız son derece önemlidir.
Sosyal Profesyoneller İle Çağrı Merkezi Hizmeti
Call Center (Çağrı Merkezi) Hizmeti
Çağrı merkezi (call center) hizmetlerimiz; Inbound (Gelen Çağrı) müşterilerinizden gelen çağrıları karşılama, Sipariş, Randevu, Şikayet Kayıtları, teknik destek gibi çözümler sunarken,
Outbound (Giden Çağrı) hizmetlerimiz; dış arama, tele satış, pazar araştırmaları & anketler, müşteri memnuniyeti aramaları gibi bir çok esnek çözüm ile şirketinizin iş yükünü hafifletmeyi amaçlamaktadır.